{"id":9142,"date":"2024-01-18T14:36:58","date_gmt":"2024-01-18T17:36:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/?p=9142"},"modified":"2023-12-26T21:49:20","modified_gmt":"2023-12-27T00:49:20","slug":"post-venta-de-inmuebles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/post-venta-de-inmuebles\/","title":{"rendered":"Post Venta de inmuebles: un servicio a tener en cuenta"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando pensamos en servicios posventa, lo primero que viene a la mente es la compra de un autom\u00f3vil. Sin embargo, tambi\u00e9n existe el <strong>servicio post venta de inmuebles<\/strong>. \u00bfLo sab\u00edas? Aqu\u00ed te explicamos qu\u00e9 es y por qu\u00e9 es importante. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los servicios post venta de inmuebles?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los servicios post venta de inmuebles implican, b\u00e1sicamente, que la relaci\u00f3n con la inmobiliaria o desarrolladora no termina cuando se firma la escritura y se entrega la vivienda.  Se pueden definir como las acciones relacionadas con reparaciones y reclamos en el momento de la entrega del inmueble o posteriormente a la misma. Sin embargo, no es lo \u00fanico. <\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas, representan la posibilidad de mantener la relaci\u00f3n con el cliente y generar nuevos negocios. Para el comprador, la tranquilidad de que, ante cualquier inconveniente, tiene a qui\u00e9n recurrir. Adem\u00e1s, un buen servicio post venta de inmuebles incrementa el prestigio de la empresa y la posiciona en el mercado como una empresa comprometida con la satisfacci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Te puede interesar:  <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/post-venta-inmobiliaria-que-es-y-por-que-es-tan-importante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Post Venta inmobiliaria: \u00bfQu\u00e9 es y por qu\u00e9 es tan importante?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En s\u00edntesis, se trata de un valor agregado a la operaci\u00f3n. Es crucial para que el comprador viva una excelente experiencia y recomiende la empresa a sus familiares y amigos. <\/p>\n\n\n\n<p>El servicio post venta de inmuebles comienza a tener cada vez mayor relevancia en Am\u00e9rica Latina: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Chile.<\/strong> Cuenta con la iniciativa \u00abTus derechos en el mercado inmobiliario\u00bb. Est\u00e1 destinada a que los compradores conozcan el marco legal de la compra de una vivienda. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colombia. <\/strong>Una ley establece la responsabilidad de las constructoras, desarrolladoras o inmobiliarias sobre el estado de las viviendas, y la obligaci\u00f3n temporal del proveedor de dar respuesta a las inquietudes del cliente. Adem\u00e1s, establece un a\u00f1o de garant\u00eda por los acabados e instalaciones. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paraguay. <\/strong>La ley de defensa del consumidor establece la mayor\u00eda de las garant\u00edas del <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/conoce-las-ventajas-fiscales-al-invertir-en-bienes-raices-en-paraguay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comprador inmobiliario<\/a>, como cumplimiento del contrato, seguridad, informaci\u00f3n, garant\u00edas e indemnizaci\u00f3n. En tanto, el Plan Estrat\u00e9gico del Estado Paraguayo garantiza la transparencia y legalidad de las operaciones inmobiliarias. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"780\" src=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9150\" srcset=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg 1280w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-1024x624.jpg 1024w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-768x468.jpg 768w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Firma-de-escrituras-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-800x488.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de servicio post venta de inmuebles<\/h2>\n\n\n\n<p>El servicio post venta es conocido por los compradores de autom\u00f3viles, electrodom\u00e9sticos o equipos de oficina. En este sentido, es f\u00e1cil imaginar con qu\u00e9 situaciones est\u00e1 relacionado. Por ejemplo, fallas, repuestos, insumos o <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/que-impuestos-pagar-en-compra-o-venta-de-una-propiedad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">asesor\u00eda. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Veamos algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servicios relacionados con la operaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Administraci\u00f3n de edificios para garantizar su mantenimiento, bajo costo y bienestar de la comunidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Respuesta a inquietudes relacionadas con da\u00f1os inesperados en la vivienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Soluci\u00f3n de problemas de <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/vender-una-propiedad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">documentaci\u00f3n o bancos. <\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Inquietudes puntuales sobre leyes o reglamentos de la regi\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>Garant\u00edas. En general, la garant\u00eda de los componentes es la misma que ten\u00eda el producto al ser adquirido por la constructora. Por ejemplo, si la grifer\u00eda ten\u00eda una garant\u00eda de dos a\u00f1os, la misma se traslada al comprador.  En cuanto a la estructura, de acuerdo a la Ley General de Urbanismo y Construcciones de Paraguay, la garant\u00eda es de 10 a\u00f1os. <\/li>\n\n\n\n<li>Mantenimiento preventivo. Cada vez m\u00e1s, las <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/7-ventajas-de-vender-propiedad-con-una-inmobiliaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desarrolladoras e inmobiliarias<\/a> contratan servicios de mantenimiento preventivo para detectar problemas y solucionarlos dentro del primer a\u00f1o de uso de la propiedad. Adem\u00e1s, se puede elaborar y entregar un manual de uso del propietario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servicios relacionados con la felicidad del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de prevenir o resolver problemas, las empresas pueden brindar un <strong>servicio post venta<\/strong> de inmuebles que ayude a una feliz mudanza y permanencia del comprador en su nueva vivienda.  Dentro de estos servicios encontramos: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitar el cambio de vida que representa la mudanza y ayudar para que sea m\u00e1s r\u00e1pido y c\u00f3modo. Por ejemplo, realizar cambios de titularidad de los servicios o informar a la comunidad acerca de los nuevos vecinos. <\/li>\n\n\n\n<li>Disminuir el estr\u00e9s de la compra del inmueble, ya que implica desprenderse de un patrimonio importante, junto con atender todo el proceso de firma y entrega de la propiedad.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar la inscripci\u00f3n de la nueva titularidad en el registro de Catastro y otras oficinas p\u00fablicas. <\/li>\n\n\n\n<li>Ayudar al comprador en la b\u00fasqueda de colegios u otros servicios. Tambi\u00e9n, servicios adicionales de decoraci\u00f3n y consejos de uso y mantenimiento de la vivienda. <\/li>\n\n\n\n<li>Velar por la perfecta finalizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n.  <\/li>\n\n\n\n<li>Si el comprador adquiri\u00f3 la propiedad para ponerla en <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/estilo-de-vida-sin-complicaciones-las-ventajas-de-alquilar-un-departamento-moderno-y-funcional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alquiler<\/a>, ayudar con esta nueva operaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>Brindar asesor\u00eda profesional, respuesta r\u00e1pida y actuaci\u00f3n oportuna para una mayor satisfacci\u00f3n del cliente. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En s\u00edntesis, un buen <strong>servicio post venta de inmuebles<\/strong> puede hacer la diferencia y volcar la preferencia del cliente en comparaci\u00f3n con quienes no lo ofrezcan. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"780\" src=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9151\" srcset=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg 1280w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-1024x624.jpg 1024w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-768x468.jpg 768w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Entrega-de-llaves-nueva-casa-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-800x488.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hacia una cultura del servicio post venta de inmuebles<\/h2>\n\n\n\n<p>Los compradores de bienes que cuentan con un servicio posventa est\u00e1n habituados a esta pr\u00e1ctica. No solamente la conocen sino que tambi\u00e9n la esperan. En cambio, el servicio post venta de inmuebles todav\u00eda es algo nuevo. Por ese motivo, mantener al comprador informado y apoyado es el primer paso para construir una s\u00f3lida cultura del servicio post venta de inmuebles. <\/p>\n\n\n\n<p>Un buen servicio post venta con la primera operaci\u00f3n inmobiliaria de un nuevo comprador, implica asegurarse un cliente para toda la vida.  Sin embargo muchas inmobiliarias creen que su misi\u00f3n termina con la entrega de la vivienda y que nunca volver\u00e1n a verlo.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/por-que-es-importante-la-post-venta-inmobiliaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> \u00bfPor qu\u00e9 es importante la post venta inmobiliaria?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"780\" src=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9152\" srcset=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay.jpg 1280w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-1024x624.jpg 1024w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-768x468.jpg 768w, https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Servicio-al-cliente-post-venta-de-inmuebles-zuba-inversiones-paraguay-800x488.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un cliente y una inmobiliaria para toda la vida<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque las operaciones inmobiliarias son menos frecuentes que otras compras importantes, los nuevos estilos y expectativas de vida hacen que las personas puedan cambiar de vivienda varias veces: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los j\u00f3venes son cada vez m\u00e1s m\u00f3viles. <\/strong>Viajan, cambian de trabajo, de pareja o de ciudad, y esto implica mudarse a una nueva vivienda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los matrimonios j\u00f3venes <\/strong>comienzan con una vivienda de uno o dos ambientes. Sin embargo, cuando llegan los hijos, comienzan a necesitar m\u00e1s dormitorios. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las parejas maduras <\/strong>vuelven a quedarse solas cuando los hijos comienzan sus propias vidas. Entonces, aparece la necesidad de reducirse para <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/C0CqbAiJv8F\/?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estar m\u00e1s c\u00f3modos <\/a>y tener menos gastos. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cada vez m\u00e1s personas viven solas.<\/strong> Seg\u00fan datos del \u00faltimo censo de Paraguay, alcanzan al 10% de la poblaci\u00f3n. Las personas solas pueden cambiar de vivienda con m\u00e1s facilidad que las que viven en pareja o en familia. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumenta la expectativa de vida<\/strong> junto con la poblaci\u00f3n de adultos mayores. Para las mujeres llega casi a los 80 a\u00f1os, en tanto para los hombres es de 72.1 a\u00f1os. Esto significa que despu\u00e9s de la jubilaci\u00f3n, hay muchos a\u00f1os por delante para disfrutar del patrimonio. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le\u00e9 tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Generamos progreso para las personas<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hasta ac\u00e1 llegamos con la nota: \u00abPost Venta de inmuebles: un servicio a tener en cuenta\u00bb Esperamos que te haya sido \u00fatil. Record\u00e1 que en <a href=\"https:\/\/www.zuba.com.py\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zuba <\/a> somos especialistas en soluciones adaptadas al estilo de vida moderno. Contactanos para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 te pareci\u00f3 este contenido? \u00a1Dejanos tu opini\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fuentes<\/h2>\n\n\n\n<p>Filtraciones del censo: menos casados, m\u00e1s personas que viven solas, menos hijos por n\u00facleo familiar. Diario Hoy, mayo de 2023. https:\/\/www.hoy.com.py\/nacionales\/filtraciones-del-censo-menos-gente-casada-mas-que-viven-solas-menos-hijos-por-nucleo-familiar<\/p>\n\n\n\n<p>Gu\u00eda de riesgos de las actividades e inversiones inmobiliarias. UIF. https:\/\/www.seprelad.gov.py\/userfiles\/files\/Guia_de_Riesgos_LA_FT_Sector_Inmobiliario.pdf<\/p>\n\n\n\n<p>Proyecciones de poblaci\u00f3n nacional, \u00e1reas urbana y rural, por sexo y edad. Instituto Nacional de Estad\u00edstica. https:\/\/www.ine.gov.py\/Publicaciones\/Biblioteca\/documento\/4e2a_TRIPTICO2022.pdf<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La post venta de inmuebles es tan importante como la preventa y la venta en s\u00ed misma.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9149,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[64,100,150,60,61,127,145,185,143,179],"class_list":["post-9142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compra-venta-y-alquileres","tag-comprar-un-inmueble","tag-comprar-una-propiedad","tag-decorar-un-departamento","tag-inversion-inmobiliaria","tag-inversiones-en-paraguay","tag-inversor-inteligente","tag-mercado-inmobiliario","tag-post-venta-de-inmuebles","tag-post-venta-inmobiliaria","tag-tipos-de-construccion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9142"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9182,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9142\/revisions\/9182"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuba.com.py\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}